Veelgestelde vragen
Antwoorden over managed IT, wifi, netwerk en internet voor bedrijven — voor KMO's, scholen, coworkings, horeca, hotels en medische praktijken.
Kan je Ubiquiti (UniFi) gebruiken voor enterprise-omgevingen?
Ja. UniFi biedt enterprise-features zoals VLAN-segmentatie, RADIUS-authenticatie, redundante uplinks, controller high-availability en uitgebreide security- en monitoring-tools. Met de juiste architectuur (gescheiden netwerken, redundantie op switch- en internetniveau) levert UniFi de betrouwbaarheid en veiligheid die enterprise-klanten verwachten — vaak goedkoper dan Cisco of Aruba.
Wat zijn de voordelen als ik internet via ReeBoX afneem?
Enterprise-kwaliteit, end-to-end beheerd: professionele firewall, "always-on" connectiviteit met hoofdverbinding (vezel) en automatische 4G/5G-backup, en een vast IP-adres dat mee verhuist tussen lijnen — VPN, VoIP en cloud blijven werken bij uitval. Eén partner, één factuur.
Waarom is een wifi site survey zo belangrijk voor grotere gebouwen?
Wi-Fi 6E en Wi-Fi 7 gebruiken de 6 GHz-band: hogere snelheden maar gevoeliger voor obstakels (betonnen muren, gewapend glas, isolatie, brandwerende deuren). Zonder predictive + on-site EKAHAU-survey plaats je access points op gevoel — met dode zones en interferentie als gevolg. Een goede survey bespaart hardware-kosten.
Waarom managed IT in plaats van een eigen IT'er?
Een interne IT'er kost €60.000–€90.000/jaar. Voor een fractie krijg je een volledig team van specialisten: helpdesk, netwerk, security, cloud en hardware. Voordelen: lagere voorspelbare kosten, 24/7 monitoring, altijd actuele kennis, geen continuïteitsrisico bij ziekte of verloop.
Wat zit in de vaste maandprijs?
24/7 monitoring, onbeperkte helpdesk, automatische updates en patches, security monitoring, hardware-as-a-service, beheer van Microsoft 365 of Google Workspace, netwerk- en wifi-beheer, on-/offboarding en maandelijkse rapportering.
Hoe snel zijn jullie ter plaatse?
De meeste problemen lossen we remote op binnen minuten via 24/7 monitoring. On-site interventies binnen het uur in Antwerpen-stad en omgeving. Werkgebied: Vlaanderen binnen 50 km rond Antwerpen.
Werken jullie GDPR- en NIS2-compliant?
Ja. Alle infrastructuur — back-ups, segmentatie, endpoint-beveiliging — wordt opgezet met GDPR en NIS2 in het achterhoofd. Voor medische praktijken bieden we CareConnect- en EMD-ondersteuning met versleutelde back-ups.
Kunnen jullie bestaande hardware en contracten overnemen?
Ja. Bij onboarding doen we een audit. Wat goed werkt behouden we; wat niet meer voldoet vervangen we gefaseerd via hardware-as-a-service. Bestaande Microsoft 365-, Google Workspace- en telecomcontracten nemen we naadloos over.
Wat als mijn bedrijf groeit of krimpt?
De maandprijs schaalt mee met het aantal werkplekken. Nieuwe medewerker? Automatisch laptop, mailbox, wifi en rechten. Vertrekt iemand? Alles wordt netjes afgesloten. Geen lange contracten, geen schaalboetes.